Najczęściej zadawane pytania o program do gry w pokera

Instalacja:

Ściągnąłem program, ale nie uruchomił się on automatycznie lub pojawił się błąd zapisu. Jak rozwiązać ten problem i zainstalować program? Gdy uruchamiam pobrany plik instalacyjny, pojawia się wiadomość, że plik nie jest wykonywalny i że mam wybrać aplikację, w której ma zostać otwarty, lub że plik jest uszkodzony, lub aplikacja nie jest dostosowana do Windows32. Jak rozwiązać te problemy? Nie mogę pobrać programu z waszej strony. Zajmuje to dużo czasu, zawiesza się i nigdy nie kończy. Jak rozwiązać ten problem i ściągnąć program? Czy możecie wysłać mi aplikację na dysk? Czy da się uruchomić program na komputerze Macintosh (Mac OSX)? Czy jeśli posiadam starszy Mac OS, mogę grać w waszym programie? Czy wasz program działa w systemie Linux (Ubuntu, Fedora itp.)? Czy oferujecie aplikacje mobilne, żebym mógł grać, gdzie tylko chcę? Czy po przeinstalowaniu programu utracę ustawienia lub notatki o graczach (pokerowe)?

Problemy z połączeniem:

Gdy otwieram program, nie mogę go zaktualizować do najnowszej wersji i połączyć się z serwerem. Pojawia się jedna z następujących informacji o błędzie: -2/-67, -2/-79, -2/-83, -3/-99 (lub podobna). Jak połączyć się z waszym serwerem i zalogować na konto? Jak załączyć potrzebne pliki do wiadomości e-mail? Gdy otwieram program, pojawia się komunikat o błędzie: „Błędny certyfikat bezpieczeństwa lub ustawienia daty”. Z jakich portów Winsock korzysta wasz program? Jak skonfigurować firewall, żeby program mógł łączyć się z Internetem?

Utraty połączenia podczas gry:

Grając w waszym serwisie często odpadam z rozdania za zwlekanie z decyzją, tracę połączenie, mam opóźnienia. W tym czasie inne strony przeglądam bez żadnych problemów. Co się dzieje z waszymi serwerami?

Nie znalazłeś tu odpowiedzi na swoje pytania? Nasz dział obsługi klienta pracuje 24 godziny na dobę. Skontaktuj się z nami.

Odpowiedzialna gra

Responsible Gaming

Angażujemy się w promocję odpowiedzialnej gry, gdyż chcemy zapewnić wszystkim wyłącznie pozytywne doświadczenia z gry.

Podstawowe FAQ

FAQ

Nasz dział obsługi klienta stworzył listę najczęściej zadawanych przez naszych graczy pytań. Tu znajdziesz odpowiedzi na nie.

Gra w pokera - FAQ

faq games

Pytania i odpowiedzi na temat gry w pokera w serwisie PokerStars.

Promocje i oferty

Special Offers

Na PokerStars specjalne oferty dostępne są przez cały rok: nagrody pieniężne, wejściówki do turniejów i wiele innych.

Jak się gra w pokera

How to Play Poker

Tutaj znajdziesz zasady gry, porady dla początkujących i zaawansowane strategie.

Gra na pieniądze

Chip Stack

Zleć pierwszą wpłatę na swoje konto i zacznij grać na PokerStars. Transakcje są szybkie i bezpieczne.